بررسی رابطه بین مدیریت تعارض و رضایت شغلی در کارکنان بیمارستان های شهر کرمان

نویسندگان

احمد عامریون

a ameryoun تهران، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله، مرکزتحقیقات مدیریت سلامت مصطفی شهابی نژاد

m shahabinejad تهران، مرکز تحقیقات کاربردی معاونت بهداشت امداد و درمان ناجا محمد امین شمسی

m shamsi کرمان، دانشگاه ازاد اسلامی واحد کرمان، بخش مدیریت سمیه حیدری

s haydari تهران، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله، مرکزتحقیقات مدیریت سلامت

چکیده

مقدمه: تعارض در هر جایی از سازمان که اصلی ترین دارایی سازمان یعنی نیروی انسانی حضور داشته و نوعی برخورد و پیوستگی بین وظایف مختلف وجود داشته باشد، اتفاق می افتد. در صورت عدم مدیریت می تواند باعث کاهش رضایت شغلی کارکنان سازمان گردد. لذا مدیران باید ضمن آشنایی با این پدیده سبک های مختلف مدیریت آن را نیز بشناسند. این تحقیق به منظور تعیین رابطه بین رضایت شغلی و سبک های مختلف مدیریت تعارض انجام شده است. روش بررسی: این تحقیق، یک مطالعه توصیفی-تحلیلی است. که بر روی322 نفر از کارکنان درمانی بیمارستان های شهر کرمان در سال 1390 انجام شده است. انتخاب بیمارستان ها به صورت خوشه ای و در هر بیمارستان کارکنان به صورت تصادفی انتخاب شده اند. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار spss واز آزمون های آماری توصیفی و استنباطی، بر اساس اهداف مطالعه استفاده شده است. یافته ها: نتایج نشان داد که بین سبک های رقابت و همکاری در مدیریت تعارض با رضایت شغلی رابطه معنی داری وجود دارد (05/0>p). بحث و نتیجه گیری: مدیران باید ضمن شناخت از شیوه های مدیریت تعارض و با توجه به شرایط محیطی و خصوصیات اخلاقی کارکنان، شیوه خاصی را به کار گیرند تا باعث افزایش رضایت شغلی و در نتیجه افزایش بهره وری در مراکزدرمانی تحت مسئولیت خود، گردند.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی رابطه بین مدیریت تعارض و رضایت شغلی در کارکنان بیمارستان‌های شهر کرمان

مقدمه: تعارض در هر جایی از سازمان که اصلی ترین دارایی سازمان یعنی نیروی انسانی حضور داشته و نوعی برخورد و پیوستگی بین وظایف مختلف وجود داشته باشد، اتفاق می‌افتد. در صورت عدم مدیریت می تواند باعث کاهش رضایت شغلی کارکنان سازمان گردد. لذا مدیران باید ضمن آشنایی با این پدیده سبک‌های مختلف مدیریت آن را نیز بشناسند. این تحقیق به‌منظور تعیین رابطه بین رضایت شغلی و سبک‌های مختلف مدیریت تعارض انجام ...

متن کامل

بررسی رابطه بین سبک های مدیریت تعارض و خلاقیت کارکنان در بیمارستانهای آموزشی شهر کرمان در سال 1387

Background: The world is changing continually and organizations as the subsystems of the world should be adapted with these changes by helping to develope of creativity and innovation.This study to evaluate the relationships between conflict management styles and creativity of staff in training hospitals in  Kerman province. Materials & Methods:This is a cross-sectional study from aspect of de...

متن کامل

بررسی رابطه بین مدیریت استعداد و رضایت شغلی کارکنان در ستاد مرکزی صندوق تامین اجتماعی

Talent management is defined as a system to identify, employ, develop, promote and maintain talented individuals with the aim of improving organizational capacity to meet the business ends. In view of such a definition and considering employees’ career as a model for integrating the most critical processes of human resources development, it is understandable that issues related to talent manage...

متن کامل

بررسی رابطه بین تعهد سازمانی با فرسودگی شغلی کارکنان شاغل در بیمارستان آموزشی منتخب در شهر کرمان

بررسی رابطه بین تعهد سازمانی با فرسودگی شغلی کارکنان شاغل در بیمارستان آموزشی منتخب در شهر کرمان محیا توحیدی۱، مسعود پورکیانی۲، محمدرضا امیراسماعیلی۳، سجاد خسروی۴* ۱. دانشجوی دکترا، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران. ۲. استادیار، عضو هیئت علمی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، کرمان، ایران. ۳. دانشیار، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، گروه ...

متن کامل

بررسی رابطه بین سبکهای مدیریت تعارض و میزان استرس شغلی کارکنان به منظوراعمال سبک مناسب مدیریت، درآینده

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین سبکهای مدیریت تعارض و میزان استرس شغلی کارکنان به منظوراعمال سبک مناسب مدیریت، درآینده با روش همبستگی از نوع توصیفی اجرا گردید. جامعه آماری کلیه کارکنان آموزشکده های فنی و حرفه ای استان البرز در سال 1390 به تعداد 130 نفر و نمونه آماری تعداد 98 نفر که با روش تصادفی ساده با استفاده از جدول تعیین حجم نمونه مورگان انتخاب گردید. ابزار جمع آوری اطلاعات دو نوع پرسشنامه...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
ابن سینا

جلد ۱۸، شماره ۱، صفحات ۳۶-۴۳

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023